Výměna, vrácení a reklamace zboží
Reklamační řád
Po nákupu v našem obchodě každý produkt pečlivě zkontrolujte. Jakmile zjistíte jakoukoliv závadu, je nutné nás o tom neprodleně informovat.
Vrácení zboží probíhá jednou týdně, každé pondělí. K vrácenému zboží je nutné přiložit formulář pro vrácení a doklad o koupi (účtenka, faktura).
Formulář ke stažení: ZDE
Nevyhovuje Vám zakoupené zboží?
Do 14 dnů nám zboží můžete nepoškozené vrátit a my Vám vrátíme finanční prostředky na účet či vyměníme za jiný kus.
Prodávající (pouze fakturační adresa)
3D Vánoční stromky
Uralská 689/7
Praha 6 – Bubeneč
160 00
IČ: 23844396
Není plátce DPH
Zpětná adresa (pro vrácení/reklamaci)
3D Vánoční stromky
Na Dubech 47/48
503 41 Hradec Králové 7
tel. +420 778 589 972